 |
Koszyk
:
0
poz.
|
 |
|
|
 |
Jak
kupować
:
Reklamacje
i
zwroty
|
 |
|
Reklamacje Dokładamy wszelkich starań, aby zamówione towary dotarły do Ciebie w idealnym stanie. Po otrzymaniu przesyłki i odebraniu jej należy rozpakować ją w obecności doręczyciela i w razie stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych produktu, powstałych w czasie transportu sporządzić protokół podpisany przez Ciebie i doręczyciela. Tylko w tym przypadku uznajemy reklamacje z tytułu wad powstałych w czasie transportu. Jeżeli stwierdzisz inne wady w produkcie, prosimy o odesłanie go z powrotem do nas zwykłą przesyłką pocztową, koniecznie dołączając fakturę z podkreśloną opcją reklamacja i opisem wady. Koszty przesyłki poniesione przez Ciebie zwrócimy za pomocą przekazu pocztowego po otrzymaniu przesyłki i przyjęciu reklamacji. Wymienimy produkt na pełnowartościowy, a jeżeli będzie to niemożliwe, zwrócimy gotówkę. Reklamacje składane są w siedzibie FH "KOMPTEL" w Warszawie ul. Paczkowska 47 w godzinach od 8:00 do 19:00 w dni robocze oraz od 10.00 do 14.00 w soboty lub w innym miejscu jeżeli zostało ono wskazane w dokumentach sprzedaży. Czas rozpatrywania reklamacji wynosi do 14 dni.
Od momentu zamówienia do momentu otrzymania cena towaru nie ulega zmianie. Zwroty Z zakupionego towaru możesz zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Zwracany towar nie może być uszkodzony, otwarty (jeżeli posiada oryginalne opakowanie), używany lub niekompletny. Wraz z towarem należy koniecznie odesłać fakturę, podkreślając na niej opcję zwrot. Zwrotu prosimy dokonać na adres: KOMPTEL ul. Paczkowska 47 04-693 Warszawa Gwarantujemy zwrot pieniędzy w wysokości ceny towaru (zwrotowi nie podlegają koszty przesyłki).Pieniądze wysyłamy przekazem pocztowym na podany w zamówieniu adres. Pamiętaj, że koszty opakowania i wysyłki zwrotnej ponosisz sam. Informujemy również, iż nie przyjmujemy paczek płatnych za pobraniem pocztowym.
|
Strona
główna
-
Promocje
-
Nowości
-
Kontakt
-
Jak
kupować
-
Regulamin
-
Moje
konto
|
|
|
|
|
Wszystkie
nazwy
i
znaki
handlowe
należą
do
ich
prawnych
właścicieli i
zostały
użyte
wyłącznie
w
celu
informacji.
|
Asteria.pl
&
Triger
Systemy
Komputerowe
2007
-
All
rights
reserved
|